E-E-A-T: kaip „Google“ kokybės standartas gali padėti SEO?

Šiandien internetinėje erdvėje, kur informacijos kiekis auga sparčiai ir nekontroliuojamai, vartotojų pasitikėjimas jau tapo vienu iš veiksnių, tiesiogiai veikiančių prekių ženklo sėkmę ir reputaciją. Dėl šios priežasties, „Google“ savo algoritmuose jau kuris laikas ypatingą dėmesį skiria ne tik raktažodžių tikslumui, bet ir turinio kokybei, kuri šiandien ir nulemia vartotojų pasitikėjimą prekių ženklu. 

Būtent šiame kontekste dažnai minima santrumpa E-E-A-T. Tai – kokybės standartas, padedantis „Google“ įvertinti, kiek konkretus turinys yra patikimas ir naudingas vartotojams. Šiame straipsnyje apžvelgsime, ką tiksliai reiškia E-E-A-T, kodėl tai šiandien ypač svarbu prekių ženklams bei kaip pagal šį kriterijų reikėtų optimizuoti SEO, kad prekių ženklas savo turinio kokybe išsiskirtų konkurencinėje aplinkoje. 

Kas iš tiesų slypi po E-E-A-T santrumpa?

E-E-A-T – tai trumpinys, kurį dažniausiai išgirsime „Google“ turinio kokybės vertinimo kontekste. Iš anglų kalbos paraidžiui ši santrumpa šifruojasi taip:

E – Experience 

Lietuviškai tai būtų patirtis. Tai reiškia, kad autorius turi asmeninę patirtį su aprašoma tema, nes su ja tiesiogiai susidūrė: dalyvavo, buvo, naudojo, bandė. Tekstui ši patirtis suteikia autentiškumo, stiprina patikimumo įspūdį.  

E – Expertise

Nors tiesioginis vertimas iš anglų kalbos būtų ekspertizė, lietuvių kalboje šį terminą geriausiai atitiktų tokie žodžiai kaip specialisto žinios ar ekspertiškumas. Tai rodo, kad tekstą parašė žmogus, kuris gerai išmano aprašomą temą. Autoriaus ekspertiškumas gali būti paremtas įgytu išsilavinimu, profesine patirtimi, pomėgiais. 

A – Authoritativeness

Lietuviškai tai būtų autoritetingumas, kuris reiškia patikimą šaltinį, t. y., kad tekstą rašo savo srityje autoritetą turintis asmuo, arba tai, kad asmuo rašo svetainei, kuri turi užtikrintą, neabejotiną reputaciją ir dėl to yra laikoma patikima. 

T – Trustworthiness

Lietuviškai – patikimumas. Iš skaitytojo perspektyvos, šis punktas reiškia, kad turiniu, kurį jis skaito, galima pasitikėti, nes jis yra tikslus, paremtas faktais. Norint gerai išpildyti šį aspektą, tekste reikėtų nurodyti šaltinius, kontaktinę informaciją, taip pat aiškiai pažymėti reklaminį turinį, be klaidų pristatyti cituojamus asmenis.

‍

Ekspertų įžvalgos iš GOOGLE

While E-E-A-T itself isn't a specific ranking factor, using a mix of factors that can identify content with good E-E-A-T is useful. For example, our systems give even more weight to content that aligns with strong E-E-A-T for topics that could significantly impact the health, financial stability, or safety of people, or the welfare or well-being of society. Šaltinis

‍

Kodėl E-E-A-T šiandien kaip niekad svarbu skaitmeninėje rinkodaroje?

Išnagrinėjus, ką paraidžiui reiškia E-E-A-T santrumpa, pasidaro aiškiau, kokią vertę šios kokybės gairės suteikia kuriamam turiniui. Į šį aspektą šiandien verta atsižvelgti kuriant skaitmeninio marketingo strategiją ir tai daryti svarbu dėl keleto priežasčių:

Didesnis vartotojų pasitikėjimas prekių ženklu

Internetinėje erdvėje, kur gausu informacijos, kurią nekontroliuojamai gali kurti bet kas, vartotojams svarbu patikimi šaltiniai. Turinys, sukurtas remiantis E-E-A-T principu, kuriame nurodyti šaltiniai, naudojama stipri argumentacija, įrodanti autoriaus ekspertiškumą, pateisina šiuos skaitytojo lūkesčius ir sustiprina vartotojų pasitikėjimą prekių ženklu, kurio svetainėje patalpintas turinys. Ypač tai svarbu kalbant apie tokias sritis kaip finansai ar sveikata, kur pateikta informacija gali turėti tiesioginę įtaką vartotojui. 

Aukštesni „Google“ paieškos rezultatai ir didesnės konversijos

„Google“ algoritmai visada pirmenybę teikė kokybiškam turiniui, o didėjant informaciniam srautui skaitmeninėje erdvėje, šis aspektas tampa dar svarbesnis. E-E-A-T gairėmis paremtas turinys turi didesnę tikimybę atsidurti aukštesnėse paieškos rezultatų pozicijose – tai tiesiogiai veikia ne tik organinį srautą, bet ir prekių ženklo matomumą potencialių klientų tarpe. Be to, E-E-A-T skatina daugiau konversijų: kai vartotojai pasitiki svetaine ir laiko ją patikima, jie yra labiau linkę įsitraukti į turinį, naudotis pateiktomis rekomendacijomis ir galiausiai – priimti sprendimą pirkti.  

Autentiškumas padeda išsiskirti konkurencinėje erdvėje

Šiandien žmonėms rūpi asmeninės patirtys, todėl jie ieško autentiškumu paremto turinio, kuriame autorius dalintųsi savo patirtimi ir įžvalgomis. Nesvarbu, kalbame apie gydytojo parengtą straipsnį sveikatos tema, finansų eksperto įžvalgas ar keliautojo patirtį – turinys iš „pirmų lūpų“ padeda sukurti stipresnį ryšį su auditorija ir išsiskirti iš konkurentų.

Ilgalaikė vertė prekių ženklo reputacijai

Prekių ženklams, kurie siekia ne greitų rezultatų, bet nori nuosekliai auginti reputaciją, kokybiškas turinys yra ypač svarbus. Šie keturi E-E-A-T kriterijai gali būti laikomi atskaitos tašku kokybiškam turiniui: tai autentiškas, savo srities ekspertų parengtas turinys, kuriuo vartotojas gali pasitikėti. Būtent toks turinys išlieka ilgiau aktualus ir ilgaamžis, o tai prisideda prie prekių ženklo reputacijos stiprinimo. 

Įvertina net dirbtinis intelektas (DI)

Pagal E-E-A-T principus parengtas turinys atitinka ir dirbtinio intelekto algoritmus, pagal kuriuos generuojamas atsakymas į vartotojo užduotą klausimą. Kad DI pasirinktų jūsų svetainę kaip patikimą informacijos šaltinį savo atsakymui sukurti, ji turi būti autoritetinga, patikima, o joje pateiktas turinys – kokybiškas.     

Kaip SEO strategijoje pritaikyti E-E-A-T?

„Google“ skatinant aktualų, patikimą ir naudingą turinį, SEO optimizacijai nebeužtenka tik parinkti tiksliausius raktažodžius. Šiandien geriems SEO rezultatams reikalingas kokybiškas turinys, kuris padėtų kurti pasitikėjimu grįstą santykį su tiksline auditorija.  

Dalinamės keletu patarimų, kaip įtraukti E-E-A-T gaires į jūsų skaitmeninio marketingo strategiją ir pagerinti SEO rezultatus:

• Išnaudokite savo ekspertiškumą: komunikuokite tik tomis temomis, kurias geriausiai išmanote ir turite ką naudingo pasakyti. Venkite bendrinių, visų kopijuojamų temų – kalbėkite apie tai, kas dar neaptarta, apie ką kiti vengia diskutuoti, dalykitės patirtimi ir tikromis istorijomis. 
• Skirkite dėmesio šaltinių analizei: ieškokite patikimos, naujausios informacijos, kuri papildytų jūsų turimas žinias kuriant turinį. Cituokite tik patikimus, gerą reputaciją savo srityje turinčius šaltinius.
• Sustiprinkite turinio patikimumą: kalbėkite faktais, savo žodžius papildykite vaizdais, grafika, remkitės atvejo analizėmis ir tyrimais bei nepamirškite jų paminėti.
• Nesibaiminkite didesnės apimties: šiandieniniam vartotojui nebeįdomu trumpas, neišsamus, sausas, vien raktiniais žodžiais perkrautas tekstas. Skaitytojai vis labiau vertina išsamų, ilgesnės apimties turinį, kuris turi aiškią struktūrą, strategiškai įterptus raktažodžius ir kuria vertę vartotojui. 
• Bendradarbiaukite: jei jūsų kuriamam turiniui trūksta „svorio“, įtraukite savo srities ekspertus, kuriuos galėtumėte cituoti. Cituodami, tiksliai nurodykite jų kvalifikaciją.
• Nepamirškite techninių svetainės funkcionalumų: net ir itin kokybišką, aktualų ir įtraukiantį turinį, kuriam buvo atiduota daug darbo valandų, gali lengvai sugadinti sudėtingai valdoma, neintuityvi svetainė. Užtikrinkite, kad ji taip pat visada būtų pritaikyta mobiliesiems įrenginiams bei turėtų saugumo sertifikatus.
• Bendraukite su savo auditorija: būkite aktyvūs ir ne tik kvieskite vartotojus įsitraukti, bet ir darykite tai patys – atsakydami į auditorijos klausimus ar plėtodami diskusijas. 
• Reguliariai atnaujinkite turinį: klaidinga, pasenusi informacija gali pakenkti prekių ženklo patikimumui, kai tuo tarpu aktualus, atnaujintas turinys atspindi jūsų dėmesį kokybei ir taip didina svetainės patikimumą.

‍

Žinome, kad iš pirmo žvilgsnio šie patarimai gali skambėti visai paprastai. Visgi vis dažniau prekių ženklai susiduria su iššūkiu: kaip būti ne tik labiau matomiems internete, bet ir stiprinti ryšį su auditorija, o kartu ir tapti patikimu DI informacijos šaltiniu? Čia jums gali padėti profesionalios SEO paslaugos. Kreipkitės ir „BRN agency“ komanda padės jums sukurti ir įgyvendinti efektyvią, šiuolaikinės skaitmeninės rinkodaros tendencijas atitinkančią SEO strategiją!

‍